房地產短信群發應用方法和舉例介紹
1、房產短信宣傳新樓盤,短信群發給具備高消費能力的目標手機用戶群體,精準目標推廣。
例如:“5月18日悠逸海景花園新樓盤,地處市中心,周邊配套設施齊全。熱線電話123456”
2、房產認購短信通知給已認購房產的客戶提供人性化服務。減少不必要的麻煩,確保客戶購房順利。
例如:“尊敬的錢多多先生,你的房認購手續已進入流程,我們會在2-3工作日后通知你。” 悠逸集團祝你購房順利!
3、房產預約短信通知幫助有預約房產的客戶,提供短信通知。由于短信存儲功能,所以良好提供給客戶預約時間,地點,聯系電話。而不需要通過電話反復通知。
例如:“尊敬的錢多多先生,你的預約時間在明天上午10點,中山西路123弄A棟1樓大廳,恭候你的大駕。有問題請聯系客服電話61234567。”
4、客服反饋短信服務配合電話客服服務,電話占線時,可以短信給剛才電話的客戶,服務人性化,也是對企業潛在銷售的幫助,不放過任何一個電話銷售機會。
例如:“對不起,電話忙,我們在稍候的時間里會主動電話給你。悠逸集團祝你購房順利!”
5、房產短信咨詢提供房產客戶咨詢專用短信通道,分擔固話客服工作量
例如:“你們這邊是第幾期開盤,有沒有小高層的。”
6、員工短信通知內部員工會議短信通知,體現企業形象。
例如:“親愛的員工,明天下午3點會議,請你準時出席。謝謝。”
7、節日短信問候及營銷祝房產客戶節日快樂,并促銷樓盤,發送短信關心客戶及營銷樓盤兩不誤。
例如:“10月1日國慶,祝福客戶購房愉快,近期我們悠逸又推出第二期樓盤,請客戶們多多捧場,詳情見http://bohaisms.com/”
8、房產知識短信普及對有意向的購房客戶進行房產一體化培訓。以顯出貴公司綠色人性化服務。
例如:“尊敬的客戶,謝謝你第一次來訪我們。有關房產信息請登陸http://bhaisms.com/。我們歡迎你下次來訪。”
9、短信互動抽獎房產客戶上發短信到系統平臺,系統平臺下發短信到房產客戶手機上告知是否中獎。通過互動游戲來推動樓盤銷售的氣氛,促進房產銷售。
例如:“感謝錢多多先生的參與。我們增送你100元禮扣券,碼號為u8t731。請您憑手機去各大悠逸超市消費兌現。感謝您的參與!”


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