1、就診、體檢結果信息的發送

醫院的大部分就診、體檢項目，都是需要較長時間的等待才能出結果的，特別是在換季時醫患較多時候，各個檢查項目的人都比較多，排隊等待結果的時間就更長了。在這樣的情況下，醫院可以在檢查結果出來后，通過短信群發軟件平臺通知客戶來醫院拿結果，或者對于一些可以通過文字簡單描述的結果，也可以直接以短信的形式發送給客戶，這樣可以大大的節省顧客的時間。
 

2、醫囑復診提醒

對于一些需要長期治療但有又不需要住院治療，只需要定期回復診的患者，醫院可以通過短信平臺通知患者復診的時間，并在復診時間到達之前發送短信提醒患者，這樣既可以方便醫生安排復診時間，也能避免患者因忘記時間而耽誤復診。并且，一旦醫生對復診時間另有安排，也能通過短信群發軟件平臺及時通知患者更改時間，這樣能夠有效避免讓患者在主治醫生休假期間回醫院復診的意外情況。此外，長期治療的患者都是需要長期服藥的，且藥的種類都會比較多，及時患者在拿藥后，醫生會進行詳細解說每種藥品的服用方法，仍然大部分患者并不能在短時間內全部記住，此時，醫院就可以通過短信平臺將各種藥品的服用方法發給客戶，同時還包括一些服藥期間的注意事項。避免患者因服藥方法不當而影響治療效果。
 

3、婦幼保健提醒

由于女子生產后，產婦和嬰兒體質都非常弱，需要格外注意保養，進行定期的檢查。特別是對于嬰兒，需要定期注射各種疫苗，這對于新手父母是非常陌生的。因此，醫院可以通過短信群發軟件平臺定時通知父母嬰兒疫苗注射的種類、時間、科室，讓父母能夠及時的帶孩子注射疫苗。此外，醫院也可以以短信的方式給客戶發送一些產婦和嬰幼兒的保健知識，方便客戶更好的照顧產婦和孩子。


4、醫療知識的普及及醫院日常服務推廣

基于龐大的就醫會員基數，無論是活動的推廣，還是醫療知識的普及，群發短信都是首選！另外，群發短信還可以很好的配合研發部門進行民意調查，收集大眾對醫院的認識，體驗感判斷，及時作出修正，更好的服務于用戶，為用戶提供更優質的服務體驗！

（1）針對多發病或突發病病情進行推廣普及，有效降低傳染疫情的發生；

（2）醫院優惠活動推送或者專家坐診信息通知；

（3）醫療機構品牌宣傳，降低宣傳費用；

（4）節假日互動及醫療市場調查；