企業(yè)應(yīng)用短信群發(fā)前，先想清楚以下三個(gè)問(wèn)題：

1）你的短信是不是有明確的定位：給誰(shuí)看的，客戶看了能得到什么。

2）不要認(rèn)為短信群發(fā)做起來(lái)比較簡(jiǎn)單，真正操作起來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)比想象得難得多，短信雖說(shuō)因?yàn)槭鼙姸嗫梢砸饛V泛傳播，但用戶也會(huì)刪除你的短信，或者拉黑你。

3）別相信所謂的“一條短信帶來(lái)的xx萬(wàn)收益”,作為客戶，你會(huì)因?yàn)橐粭l短信下單嗎？答案是肯定不會(huì)的?？蛻糁挥新私饽悖罱K才有可能下單的，也就是說(shuō)這其中有著一定過(guò)程的。

短信群發(fā)怎么做才有好的效果？

一、需要執(zhí)行力

在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)做短信群發(fā)不能單靠一招（大量群發(fā)），要拼企業(yè)的投入和執(zhí)行力。企業(yè)要想長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和用戶感情，目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)，品牌和口碑才會(huì)有一個(gè)更廣泛的宣傳平臺(tái)。

手機(jī)用戶已經(jīng)有了一個(gè)驚人的數(shù)字：14億，也就是說(shuō)幾乎國(guó)內(nèi)每一個(gè)人都有一部手機(jī)，也可以這樣說(shuō)基本上每個(gè)人都能接收到你的短信。雖然有點(diǎn)夸大，但具有一定代表性。因短信是個(gè)相對(duì)較大的交際圈子，吸引一個(gè)忠實(shí)客戶的背后，可能吸引與其有牽連的一大批客戶群體。

二、注重內(nèi)容

短信不是單純的營(yíng)銷工具，也是維系客戶的工具之一，而好的內(nèi)容可以讓用戶沉淀需求剛性，產(chǎn)生情緒共鳴。

用戶不可能始終保持亢奮，利益刺激、情緒共鳴都是短暫的。因此，僅僅會(huì)做內(nèi)容，會(huì)玩社交都不算高手，真正的高手是要能從用戶的行為習(xí)慣中找到痛點(diǎn)和癢處，讓他們對(duì)你的短信有著固定的閱讀習(xí)慣，這就是企業(yè)進(jìn)行短信群發(fā)的基本準(zhǔn)則。

三、讓客戶記住你

有新品上市或者打折的時(shí)候才給客戶發(fā)，平時(shí)沒(méi)啥動(dòng)靜，這會(huì)令客戶反感。這里就需要你在日常時(shí)發(fā)個(gè)祝福語(yǔ)短信，分享行業(yè)咨詢等。你可以帶著“你剛好需要，我剛好專業(yè)”的銷售理念，讓客戶主動(dòng)找上你，不能過(guò)于頻繁，但一定要怒刷存在感。

最后，短信群發(fā)做的怎么樣，也要看你花了多少時(shí)間和心思，多動(dòng)腦筋，要把客戶當(dāng)朋友去對(duì)待，一切都簡(jiǎn)單得多，相信你也能從中獲得意想不到的收獲喲！