“能不能開發(fā)一個服務(wù)社區(qū)抗疫的軟件，這比捐十個億還管用”

在2月10日的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，民政部基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司司長陳越良發(fā)出號召。

陳司長指出：“疫情發(fā)生以來，近400萬名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在65萬個城鄉(xiāng)社區(qū)的疫情防控一線，平均6個社區(qū)工作者守護著一個社區(qū)，每名社區(qū)工作者面對350名群眾，任務(wù)異常繁重。要構(gòu)建線上抗疫工作支持平臺，協(xié)助社區(qū)工作者開展工作。”

當前各地正在大力強化社區(qū)網(wǎng)格化管理，如何能全面、準確、高效的收集社區(qū)人員信息，從而及時采取相應(yīng)措施，成為防控關(guān)鍵。

目前，中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開發(fā)“移動短信小程序”助力網(wǎng)格化管理，為社區(qū)人員健康動態(tài)信息的收集提供定制化解決方案，并且已經(jīng)投入使用，有效支撐多地政府精準防控。移動短信小程序主要通過短信＋交互小程序的方式進行社區(qū)網(wǎng)格化管理，短信可以全面、及時、有效觸達居民，無需登錄即可填報，全面助力社區(qū)網(wǎng)格管理初始化及成熟網(wǎng)格的運營。

截至當前，移動短信小程序已支撐24個省94個地市的政府防疫機構(gòu)、企事業(yè)單位等開展網(wǎng)格化健康管理，累計設(shè)計60套短信小程序解決方案，為235萬用戶下發(fā)416萬條健康情況收集、疫情實況通知。

深圳市光明區(qū)已經(jīng)投入使用，其中鳳凰街道辦向5個社區(qū)7萬多名住戶下發(fā)居民健康情況調(diào)研短信小程序，并完成相關(guān)表單回收等工作，幫助街道辦、居委會及時了解住戶健康情況，截止10日，累計發(fā)送28.2萬條。

 那么移動短信小程序究竟有什么優(yōu)勢功能，能夠?qū)覍耀@得地方政府青睞，助力網(wǎng)格化精準防控呢？
 

01 短信的優(yōu)點：無需下載APP，全量覆蓋，觸達及時、即到即辦；

02 手機號碼的優(yōu)點：不用加好友或者加關(guān)注；基于通訊錄管理發(fā)送對象更方便；手機號自動取號，無需登錄方便快捷；

03 小程序應(yīng)用的優(yōu)點：開發(fā)門檻低，可以標準化配置表單；使用開放接口協(xié)議，通過標準化的H5模式提供服務(wù)。

管理人員在后臺建立調(diào)查表單后，通過短信小程序快速配置，可自動推送短信秒級觸達用戶。用戶不用下載APP，就可以通過短信小程序進行表單數(shù)據(jù)上報，大大降低了信息填報門檻，有效提升調(diào)研回收率，快速完成健康情況收集。這一應(yīng)用已在社區(qū)居民健康情況申報、疫情防控線索征集、返城信息收集等場景中廣泛使用。

網(wǎng)格化疫情管控，中國移動短信小程序已在行動。