日常生活中，鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)短信充斥著我們的眼球，在這信息爆炸的時(shí)代，短信群發(fā)軟件常常難以取得預(yù)期的效果。甚至，有的營(yíng)銷(xiāo)短信，我們連點(diǎn)開(kāi)閱讀的欲望都沒(méi)有。

　    但是，與此不同，有些營(yíng)銷(xiāo)短信卻能夠吸引我們的注意，讓我們?nèi)ビ嗁?gòu)轉(zhuǎn)化。那么，究竟要怎么做呢？

撰寫(xiě)有效抓住用戶(hù)眼球的短信內(nèi)容，無(wú)外乎幾個(gè)要點(diǎn)：

1、字?jǐn)?shù)

       短信內(nèi)容，越簡(jiǎn)潔越好。一條短信的內(nèi)容不宜超過(guò)64個(gè)字符，也就是不超過(guò)一條短信內(nèi)容的字符數(shù)，避免有的用戶(hù)受到機(jī)型的影響，導(dǎo)致接收的短信內(nèi)容信息不完整。這樣一來(lái)，一方面影響用戶(hù)的體驗(yàn)，另一方面也會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)不專(zhuān)業(yè)不正規(guī)的感覺(jué)，也許會(huì)造成用戶(hù)的流失。

　    比如下面這條短信，目的是向用戶(hù)發(fā)送鏈接，但是非重點(diǎn)內(nèi)容特別多，占據(jù)了用戶(hù)的眼球，用戶(hù)很難在第一時(shí)間就找到自己需要的信息。所以說(shuō)，在能夠完整表達(dá)信息的前提下，短信的字?jǐn)?shù)越少越好。

    　當(dāng)我們查閱兩條短信內(nèi)容時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，短信要表達(dá)的意思大致相同，都是送紅包，但排版的不一樣，導(dǎo)致最后兩條短信內(nèi)容的點(diǎn)擊率存在了差距。所以說(shuō)，排版時(shí)，主要將重要信息放在前面，讓用戶(hù)在短信預(yù)覽時(shí)就能夠迅速的抓住重點(diǎn)，并促使用戶(hù)打開(kāi)短信閱讀詳細(xì)內(nèi)容。

2、適當(dāng)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

       對(duì)于重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的信息，可以適當(dāng)使用【】、！等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，加以區(qū)分，以突出重點(diǎn)。因?yàn)槎绦艃?nèi)容相對(duì)網(wǎng)絡(luò)文字表達(dá)信息而言，比較弱勢(shì)的地方就是單一色的文字表達(dá)，所以，如果通篇都保持一致的陳述，容易讓用戶(hù)視覺(jué)疲勞而沒(méi)有繼續(xù)閱讀的欲望。

　    適當(dāng)?shù)氖褂酶袊@號(hào)、重點(diǎn)標(biāo)記號(hào)等，能夠吸引用戶(hù)對(duì)重點(diǎn)閱讀。目前【】主要是用于標(biāo)識(shí)企業(yè)，這樣有利于用戶(hù)在第一時(shí)間了解這是什么企業(yè)給自己發(fā)的內(nèi)容，如果是自己熟悉且信賴(lài)的企業(yè)，這樣的重點(diǎn)標(biāo)識(shí)就達(dá)到事半功倍的效果。

3、擅用數(shù)字

        短信比較弱勢(shì)的地方就是單一色的文字表達(dá)，容易讓人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，抓不到重點(diǎn)詞匯而放棄閱讀。還是用這個(gè)案例，假如“恭喜你被65元紅包砸中…”調(diào)整為“恭喜你被很多紅包砸中…”，是否增加了用戶(hù)的閱讀成本？也就是說(shuō)，適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)數(shù)字表達(dá)意愿，能夠更快速的抓住用戶(hù)的眼球，促使用戶(hù)有繼續(xù)閱讀的欲望。

4、鏈接

　    在短信營(yíng)銷(xiāo)中，我們常常會(huì)在短信內(nèi)容上附帶我們產(chǎn)品的鏈接，吸引用戶(hù)前往下載或訂購(gòu)，但是，不同的鏈接，可能會(huì)讓新用戶(hù)在信任問(wèn)題上造成不好的印象。我們看例子中兩條短信內(nèi)容的鏈接，會(huì)對(duì)哪個(gè)鏈接更容易產(chǎn)生信賴(lài)感？大部分用戶(hù)，都會(huì)選擇第二條。一方面，鏈接占比較短，看上去更舒服；另一方面，這是官網(wǎng)鏈接，以com結(jié)尾，更能讓用戶(hù)相信，這是可信賴(lài)的鏈接，可以打開(kāi)瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容。

５、語(yǔ)氣

　    在進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)非就兩種，一種是情感營(yíng)銷(xiāo)，另一種是利益營(yíng)銷(xiāo)。不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，語(yǔ)氣也要針對(duì)性的進(jìn)行處理，比如情感營(yíng)銷(xiāo)，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較細(xì)膩，比如前面案例提到的：親，想死你了！就是情感營(yíng)銷(xiāo)的表達(dá)方式之一。

　    再細(xì)分到用戶(hù)群體的年齡層次，語(yǔ)言風(fēng)格可針對(duì)性的俏皮、可愛(ài)、嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、認(rèn)真等。

　    比如用戶(hù)群體如果以90后00后的女性為主，那短信內(nèi)容就可以嗲一點(diǎn)，“親愛(ài)的小主，送您100元紅包，記得查收喔~”之類(lèi)的內(nèi)容。總結(jié)起來(lái)，短信營(yíng)銷(xiāo)精髓在于“引”，這是竅門(mén)。短信不是說(shuō)的多就好的，而是要說(shuō)到他們心里。引起他們的興趣，引起他們的好奇，達(dá)到這一步短信的義務(wù)就完成了。

　    特別需要強(qiáng)調(diào)的是要想做好短信營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵還是在于自己是不是對(duì)它用心了，如果你用心了，相信做好短信營(yíng)銷(xiāo)是件很簡(jiǎn)單的事。