• 按固定條件

什么是固定條件？比如用戶注冊三天后并沒有購買記錄，或者有的客戶有過購買記錄，但近1個月未購買，又或者顧客的購買金額超過XX元等等都算是固定條件，對滿足這些條件的客戶進(jìn)行短信推廣。

• 自定義條件

一種是企業(yè)平臺自己設(shè)定的條件，比如給部分用戶發(fā)送購買優(yōu)惠券，以此來提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率。

另一種是配合營銷活動，電商平臺每年都會推出各種營銷活動，特別是在雙十一、周年慶、雙十二這類的日子，如果用短信推廣的方式配合這些營銷活動進(jìn)行推送，會起到很好的轉(zhuǎn)化效果。

2.短信文案要怎么寫？

一條短信的文案既要讓用戶能通讀，又要滿足其購買欲望，同時達(dá)到營銷轉(zhuǎn)化的效果并不是一件容易的事情。我在編輯文案時都會斟酌很久，結(jié)合自身考慮，什么樣的短信會更吸引我？通常用戶對內(nèi)容上包含折扣信息的短信會更感興趣，而如何將折扣信息編輯成夸張且真實(shí)，就要動腦仔細(xì)推敲。另外，短信詞句的搭配也會給用戶帶來不同的閱讀感受，用戶能不能點(diǎn)擊鏈接就看你能不能get到用戶的點(diǎn)，究竟是輕松、正式、Q等等哪一種語氣會更受歡迎，通常也和企業(yè)品牌、定位、形象有很大聯(lián)系，比如說，一提到三只松鼠，它的形象以及客服服務(wù)特點(diǎn)你是不是就瞬間明了了？

 

3.如何選擇發(fā)送時間？

短信發(fā)送時間和為你公眾號的推廣時間比較類似，總體來看，早上10-12點(diǎn)，下午3-5點(diǎn)，晚上19-22點(diǎn)這幾個時間段效果相對比較好，一般電商都是晚上的轉(zhuǎn)化效果最佳，但這并不是絕對的，時間的確定需要結(jié)合自己平臺的實(shí)際情況和商品類別去分析，可以先對部分用戶在不同時段推送短信做試驗(yàn)效果。電商平臺我推薦是晚上17-18點(diǎn)這個時間段發(fā)送，在19-22點(diǎn)這個時間段可以觀察到比較高的轉(zhuǎn)化率。