現(xiàn)階段,第三方短信群發(fā)平臺(tái)是企業(yè)級云通訊的重要部分,但現(xiàn)在短信群發(fā)平臺(tái)的市場雜良莠不齊,如何選擇好的第三方短信群發(fā)平臺(tái)呢?下面巨象短信群發(fā)平臺(tái)小編給大家講解一下選擇好的第三方短信群發(fā)平臺(tái)的技巧。

選擇好的第三方短信群發(fā)平臺(tái)的7個(gè)技巧
1、看功能是否齊全:通常客戶最常用的功能有發(fā)送記錄的查看、發(fā)送狀態(tài)、定時(shí)發(fā)送、短信群發(fā)內(nèi)容字?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)、發(fā)送號碼數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、空號過濾、重復(fù)號碼的過濾、通訊錄聯(lián)系人的添加、發(fā)送數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、短信模板新建與保存等等。
2、看操作界面是否方便:界面簡潔,能讓人很快就熟悉各個(gè)模塊。操作方便,符合大部分人的操作習(xí)慣,短信群發(fā)平臺(tái)最好是有操作提示。
3、看短信群發(fā)平臺(tái)網(wǎng)站:除了pc版本,移動(dòng)端是否能夠直接操作。通常來說對接API是不行的,但是移動(dòng)端在線發(fā)送是沒問題的。
4、看價(jià)格:現(xiàn)在正規(guī)的短信群發(fā)平臺(tái),每條短信價(jià)格一般在5-8分錢之間,而且量越大越便宜。如果價(jià)格很低的短信群發(fā)平臺(tái)要注意,價(jià)格很低基本靠扣量賺錢,在提交后管理后臺(tái)將你的數(shù)據(jù)攔住,后臺(tái)會(huì)有一個(gè)發(fā)送比例,根據(jù)你的成交價(jià)錢,按比例發(fā)送,比如給你發(fā)50%,你購買價(jià)格3.5分,實(shí)際價(jià)格卻到了7分,而且好多客戶沒收到,達(dá)不到發(fā)送效果。還有一種情況是很便宜發(fā)送效果貌似也挺好的,其實(shí)也是扣量,你發(fā)100條,扣你110條的錢,你當(dāng)然也能收到。一分價(jià)錢一分貨,一般來說,正規(guī)短信群發(fā)公司的價(jià)格會(huì)稍貴一點(diǎn),但服務(wù)質(zhì)量高,售后處理,發(fā)票快遞都很好。
5、看審核機(jī)制:通常正規(guī)短信群發(fā)公司都會(huì)有專人對客戶發(fā)送的信息進(jìn)行審核,以免通道受到投訴。
通知類可以添加免審模板。只要是不發(fā)違法違規(guī)的短信,正規(guī)的短信群發(fā)公司都能保證到達(dá)率90%以上。下面具體介紹一下通道的問題——通常說的106通道,主要有10690、10698、10668、10655、10659等等,這樣的運(yùn)營商限制會(huì)較多,主要用來發(fā)通知、發(fā)祝福,也有部分通道能做營銷,發(fā)送質(zhì)量好到達(dá)率高99%左右,大部分支持回復(fù);短信接口,主要發(fā)送驗(yàn)證碼,可以多條提交,免審,基本上5秒到達(dá)。
跨網(wǎng)發(fā)送也就是不同運(yùn)營商之間的發(fā)送,以及省網(wǎng)發(fā)送就是發(fā)省內(nèi),和全網(wǎng)發(fā)送也就是發(fā)全國,這些可能會(huì)造成發(fā)的短信部分收不到,因?yàn)榭傆行┛蛻粢驗(yàn)槭謾C(jī)停機(jī),沒信號、手機(jī)自身的原因等而造成發(fā)送短信失敗,就需要聯(lián)系客服來解決。正規(guī)短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送失敗和取消發(fā)送的短信是不計(jì)費(fèi)的,短信額一般又返給客戶的賬戶上。

6、看售后服務(wù):現(xiàn)在市場上有些小的短信群發(fā)公司,可能就只有老板一個(gè)人懂技術(shù),再找兩個(gè)客服,花錢把網(wǎng)站在百度上一推廣,公司就運(yùn)行起來了。如果你發(fā)重要信息時(shí)出了問題,找客服幫你解決,根本解決不了。正規(guī)短信群發(fā)公司的售后,就比如阿里云、SUBMAIL。客戶把問題反映給客服,客服能解決就幫客戶解決;不能解決的,拉上技術(shù)和客戶一起討論解決,效率比較高。
7、看公司資質(zhì):公司網(wǎng)站是否備案,企業(yè)網(wǎng)站必須備案,網(wǎng)上可以查備案號。公司證件是否齊全,營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、開戶許可證等。這些也是正規(guī)專業(yè)公司的標(biāo)配。
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