以前的百貨商店都是靠媒體或者宣傳單來提升知名度，特別是很多都選擇這個方式，漸漸的產(chǎn)生了免疫力，特別是這種形式都非常的單一，很難吸引人，目前短信平臺的誕生成為了首選的宣傳方式之一。
一方面百貨商店可以通過短信群發(fā)平臺及時(shí)、準(zhǔn)確將店鋪?zhàn)钚麓黉N宣傳信息發(fā)送至?xí)T，如此有針對性的短信群發(fā)營銷宣傳不但能極大降低宣傳成本，同時(shí)還能使店鋪銷售額穩(wěn)步上升，另一方面百貨商店還可以利用短信平臺向會員發(fā)送關(guān)懷祝福信息等維護(hù)與會員之間的關(guān)系，這樣不僅給客戶留下好的影響，而且還能提高市場口碑。
百貨商店短信平臺應(yīng)用分析
一、信息發(fā)布
（1）推送通知：向會員推送即將開展的各類大型活動的通知。
（2）關(guān)于會員卡使用政策變更的通知，如積分折算調(diào)整；
二、會員服務(wù)
（1）會員關(guān)懷：節(jié)日問候、生日祝福，增加會員黏性；
（2）積分查詢：會員可通過短信查詢積分；
三、后續(xù)服務(wù)
（1）會員客戶生日或其它紀(jì)念日（當(dāng)日或提前）發(fā)送祝福，并提示其來店消費(fèi)享受折扣；
（2）節(jié)日或其它重大事件發(fā)生時(shí)（如中秋、雙十一等）發(fā)送祝福，并提示其來店消費(fèi)享受折扣；
1.清貨促銷
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溫馨提示：商家群發(fā)短信一定要明確目的，如新產(chǎn)品上市了，或者商家有什么優(yōu)惠活動等等，在明確群發(fā)短信目的后就可以制定相關(guān)的策略，通過一步步群發(fā)短信讓客戶從接收到信賴，最后到購買你的產(chǎn)品。
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